שאלות ותשובות
- מתי אקבל את ההזמנה שלי? אנחנו יודעות שאת מחכה בקוצר רוח לבגדים החדשים שלך!משך המשלוח הממוצע הוא בין 6-14 ימי עסקים (ימים א'-ה').
- יש לכם חנות פיזית? לרגע זה, אנחנו חנות אונליין בלבד. אבל, אנחנו מאמינות בחוויה אישית! מדי כמה חודשים אנחנו עורכות פופאפ שיקי, בהם תוכלי להגיע ולהתנסות בבגדים מקרוב. עקבו אחרינו באינסטגרם כדי להיות הראשונות לדעת על הפופאפ הבא.
- מה אם הבגד לא מתאים? אין בעיה! אנחנו מאמינות בחופש הבחירה. תוכלי להחזיר או להחליף את הפריט עד 14 יום מרגע קבלתו, בתנאי שהוא באריזתו המקורית וללא סימני שימוש.
- באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם? אנחנו מקבלות את כל כרטיסי האשראי ואת אמצעי התשלום ביט.
- איך אני יכולה לעקוב אחרי ההזמנה שלי? מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלי מייל אישור עם כל הפרטים. בהמשך, תקבלי גם מספר מעקב שיאפשר לך לעקוב אחרי החבילה שלך בדרך אלייך
לכל שאלה נוספת את מוזמנת לפנות אלינו בווצאפ