מדיניות משלוחים
עדכון זמני שילוח זמני - פברואר 2026:
אנחנו מתרחבים עבורכם!
כדי להמשיך ולהעניק לכם את השירות הטוב ביותר, המרכז הלוגיסטי שלנו עובר תהליך שדרוג והיערכות למלאי החדש של העונה במהלך חודש פברואר.
במהלך חודש זה ייתכנו עיכובים בזמני האספקה. הזמנות שיבוצעו בחודש פברואר עשויות להישלח בפרק זמן של עד 21 ימי עסקים. פריטים הנמצאים במשלוח מהיר ובקטגוריית אאוטלט נשלחים בזמני המשלוח הרגילים.
אנו פועלים במרץ כדי לקצר את זמני ההמתנה ככל הניתן ומודים לכן על הסבלנות.
זמן עיבוד הזמנה 1-3 ימי עסקים
זמני משלוחים-
משלוח לנקודת איסוף קרובה למקום מגורים (חינם בקנייה מעל 169₪) מגיע לכל הארץ (7-14 ימי עסקים)
משלוח עד הבית (חינם בקנייה מעל 299₪) מגיע עד לדלת בתוספת של 29.9₪ (6-12 ימי עסקים)
משלוח לנקודת איסוף - כאשר המשלוח יוצא להפצה, חברת המשלוחים שולחת לכן הודעת סמס, שבה תוכלו לבחור נקודה איסוף הקרובה לבתיכם מבין מאות הנקודות הפזורות בארץ.
משלוח אקספרס מקטגורית משלוח מהיר נשלח עד הבית בעלות 49 שקלים תוך 2-5 ימי עסקים
רק הפריטים שזמינים כאן זמינים במשלוח מהיר.
לא ניתן לשלוח פריטים אחרים שלא נמצאים בקטגוריה זו במשלוח אקספרס.
פריטים המסומנים ב- הזמנה מוקדמת" זמני המשלוחים עשויים להיות ארוכים במספר ימים ממשלוח רגיל.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה
אספקת המוצר תהא לכתובת שיקליד הלקוח בתהליך הרכישה.
ימי עסקים הינם ימי חול ראשון עד חמישי בלבד; ימי חג, ערב חג, שישי ושבת לא ייחשבו ימי עסקים. יום ביצוע ההזמנה לא ייחשב במניין ימי העסקים
מועד האספקה הינו משוער כיוון שהוא תלוי בגורמים ונסיבות שאינם בשליטת החברה. הלקוח מאשר כי ידוע לו שעשוי להיות עיכוב באספקה כתוצאה מכוח עליון, תקלות טכניות, חג, בלאק פריידי, שביתות, השבתות, סכסוכי עבודה, מערכת המכס, תנאי מזג אוויר חריגים, מחלות ומגפות, פעולות מלחמה, טרור, חבלת סייבר, וכיוצ"ב.
התקנון של חברת דואר ישראל ו/או של כל גוף שילוח אחר המבצע עבור החברה את הובלת ואספקת המוצר אל כתובת הלקוח יחולו גם על הלקוח, ובלבד שאין בהם כדי להרחיב את חבות ו/או אחריות החברה ו/או האתר.
באזורים המוגבלים לגישה עפ"י תקנוני חברת דואר ישראל ו/או גוף השילוח, החברה תהא רשאית לספק את המוצר ללקוח במקום חלופי, בתיאום מראש.
משלוח שאבד – אחריותה של החברה תהא מוגבלת לאספקה מחדש של המוצר שהוזמן, על חשבונה של החברה, זאת לאחר שקיבלה אישור מחברת השילוח על האובדן. סעיף זה לא יחול במקרה בו האובדן נובע ממסירת מספר טלפון לא תקין / כתובת שגויה / פרטים לא עדכניים ע"י הלקוח.