שאלות ותשובות
בהחלט! התשלום באתר מאובטח ברמה הגבוהה ביותר. אנחנו עושים שימוש בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים, כולל SSL (Secure Sockets Layer) – טכנולוגיה שמצפינה את פרטי התשלום והמידע האישי שלך, כך שלא ניתן לגשת אליהם או לשכפל אותם.
בנוסף, מערכת הסליקה שלנו מתבצעת דרך פלטפורמות תשלום מובילות ומוכרות פייפלוס וישראכרט עסקים, שמספקות שכבת הגנה נוספת לעסקאות ומאפשרות לך לקנות בראש שקט ובביטחון מלא.
הפרטים שלך אינם נשמרים אצלנו ולא נגישים לאף גורם אחר רק למערכות הסליקה המורשות והמאובטחות.
אנחנו מקבלות את כל כרטיסי האשראי (למעט כרטיסי אשראי דיינרס) ואת אמצעי התשלום ביט, גוגל פיי ואפל פיי
משלוחים עד הבית באמצעות שליח, תוך 6–12 ימי עסקים.
ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע, חגים וערבי חג.
אנחנו עושים את מירב המאמצים להכין ולשלוח את ההזמנות במהירות האפשרית, כדי שתוכלי ליהנות מהפריטים שלך בלי לחכות יותר מדי
כן, בהחלט. ניתן להחזיר או להחליף פריט עד 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה, בהתאם לתקנון שלנו.
הפריט צריך להיות במצב חדש, לא בשימוש, עם התוויות המקוריות ובאריזתו המקורית.
לצורך החלפה או החזרה – ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור
לרגע זה, אנחנו חנות אונליין בלבד. אבל, אנחנו מאמינות בחוויה אישית! מדי כמה חודשים אנחנו עורכות פופאפ שיקי, בהם תוכלי להגיע ולהתנסות בבגדים מקרוב. עקבו אחרינו באינסטגרם כדי להיות הראשונות לדעת על הפופאפ הבא.
מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלי מייל אישור עם כל הפרטים. בהמשך, תקבלי גם מספר מעקב שיאפשר לך לעקוב אחרי החבילה שלך בדרך אלייך